Barcelona, Spain

Customer Service Representative (CSR)

  • Tipo de contrato
    Atención al Cliente
  • Nivel de experiencia
    De principiante a experto
  • Nivel de experiencia
    Todos
  • Categoría
    • Servicio al Cliente, España

RESUMEN DEL TRABAJO

Garantizar la satisfacción de los servicios prestados a los clientes con el producto y los servicios de nuestra empresa

OBJETIVOS CLAVES

  • Preparación de documentación necesaria para la ejecución en campo por parte de los técnicos
  • · Gestión en ERP de la planificación de los técnicos
  • · Introducción de datos en ERP para garantizar la trazabilidad de los trabajos
  • · Ayudar a prepararlas ofertas
  • · Gestión de subcontrataciones a terceros o dentro del grupo
  • · Gestión logística de entrada/salida de equipos en el laboratorio

HABILIDADES Y CALIFICACIONES REQUERIDAS

  • Conocimientos ofimáticos.
  • Gestión documental.

Instrucciones para aplicar

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