Declaración de confidencialidad

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DATOS PERSONALES

Recopilación de información y datos personales

Trescal solo solicita ciertos tipos específicos de información personal y nominativa. En muy pocos lugares de nuestro sitio web, le pedimos que nos brinde información que nos permita facilitar la visita a nuestro sitio o hacer un seguimiento después de su visita. Podemos pedirle su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, tipo de trabajo y otros datos personales de naturaleza similar que se requieren para registrarse o suscribirse a nuestros servicios u ofertas. De conformidad con la Ley de Protección de Datos No. 78-17 del 6 de enero de 1978, puede acceder a su información personal y modificarla o eliminarla, si es necesario, escribiendo a «contact.dpo@trescal.com».

Uso y finalidades del procesamiento de la información.

La información que nos proporcione se guardará de forma confidencial y se utilizará exclusivamente como parte de su relación como cliente con Trescal y las empresas que pertenecen directa o indirectamente a Trescal International («Empresas afiliadas«). El procesamiento de datos personales que implementa Trescal a través de su formulario de contacto tiene los siguientes fines:

  • la gestión y el envío de correos electrónicos o boletines, así como la prospección comercial de usuarios que hayan dado su consentimiento;
  • la adición de detalles extra para la información recopilada en nuestro sitio web o la fusión de esta información con datos de nuestras empresas afiliadas;
  • para determinar las características demográficas de nuestros usuarios y para difundir estadísticas y otra información general del mercado sobre Trescal, donde estas características demográficas siempre representarán información colectiva y nunca podrán utilizarse para identificar a un usuario específico;
  • el intercambio de información de identificación personal con nuestras empresas afiliadas, con el fin de mejorar la comercialización de nuestros productos y servicios a los usuarios;
  • la divulgación de información generalizada sobre los usuarios para describir nuestros servicios y productos a socios, anunciantes y otros terceros, ya sean existentes o potenciales, así como para otros fines legalmente válidos, especialmente la planificación e implementación de nuestras campañas promocionales o publicitarias;
  • la gestión y el procesamiento de solicitudes de acceso, modificación, borrado de datos, oposición o limitación del procesamiento;
  • La gestión, procesamiento y respuesta de preguntas, solicitudes y demandas de los usuarios.

Precisión de datos y actualizaciones

Al introducir su información, es responsabilidad de los usuarios asegurarse de que sea precisa y esté actualizada.

Cesión

Trescal no revelará voluntariamente su información personal a ninguna organización externa para su uso en marketing sin su permiso. La información que puede identificarse con usted (es decir, su nombre, dirección y número de teléfono) o que se relaciona con sus compras no se proporcionará, venderá ni alquilará a organizaciones externas. Esta información personal puede ser compartida con agentes o compañías subcontratadas por Trescal o sus Empresas Afiliadas con el propósito de prestar servicios en nombre de Trescal.

Sitios de terceros

Por la presente, le informamos que otros sitios web a los que puede acceder a través de nuestro propio sitio web pueden recopilar información de identificación individual sobre usted. Esta Declaración de privacidad no se aplica a las prácticas de información de sitios web de terceros vinculados a este sitio.

Periodo de retención de datos

Los datos personales que se recopilan se conservan y utilizan durante un período de acuerdo con la legislación y/o las normas vigentes.

En consecuencia, los datos personales que se han recopilado se eliminan cuando ocurre uno de los siguientes eventos:

  • vencimiento del período de retención;
  • el ejercicio por parte del usuario de su derecho de eliminación de acuerdo con las normativas aplicables y los métodos especificados en la sección «Derecho de acceso/modificación y eliminación/limitación/oposición» a continuación.

Confidencialidad e integridad

Trescal aplica todas las medidas de seguridad necesarias para preservar la confidencialidad e integridad de los datos personales que procesa.

Sin embargo, Trescal no puede garantizar que estas medidas eviten todos los riesgos de divulgación de datos personales y no se hace responsable de ningún defecto de seguridad, especialmente si hay un comportamiento fraudulento de un tercero o cuando este defecto de seguridad se deba al usuario. 

Usted solo es responsable de la contraseña que ha elegido para acceder a ciertas partes del sitio web y de no revelarla de ninguna manera.

No hay planes para transferir datos personales a países que no tengan un nivel adecuado de protección desde el punto de vista de la legislación vigente.

Derecho de acceso/modificación y eliminación/limitación/oposición

De acuerdo con la normativa vigente, los usuarios tienen derecho a acceder, modificar, eliminar y limitar el uso de los datos personales procesados por Trescal. Los usuarios también tienen derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de prospección.

El usuario puede ejercer estos derechos en cualquier momento y sin tener que justificarlos, utilizando el formulario de contacto en nuestro sitio o enviando una carta a la siguiente dirección: Trescal (contact.dpo@trescal.com), 18 rue Séguier 75006 París, Francia, adjuntando una prueba de identidad.

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CAMBIOS

Trescal se reserva el derecho de cambiar o agregar información adicional a esta Declaración de privacidad en cualquier momento. Por lo tanto, debe leer esta última cada vez que visite este sitio web. Todos los cambios y adiciones a esta Declaración de privacidad se harán efectivos a partir de su publicación en nuestro sitio web.